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Suporte Geral

PRE REQUISITOS PARA UM BOMFUNCIONAMENTO DO SISTEMA VEJAHARDWARE/SOFTWARE  HARDWARE O que um computador precisa ter para atender bem a sua loja:Vamos dividir em alguns pontos importantes que devem ser observados; um computador para sua loja deve ter essas características para que consiga…

Verificação Básica e primeiros Passos TEF1 – Verifique primeiramente se o serviço do tef está ativo, para isso abra o “Controle Geral” do tef, que pode ser encontrado em INICIAR – TODOS OS PROGRAMAS – TEF – CONTROLE GERAL (dependendo…

Desinstalação do driver. No Painel de Controle do Windows, acesse a tela de “Dispositivos e Impressoras” clicando em “Exibir impressoras e dispositivos”.Painel de Controle ⇨ Hardware e Sons ⇨ Dispositivos e ImpressorasEntão selecione a impressora Elgin i9 e, com o botão direito do mouse, clique…

Renovação de Licença manual:Estamos enfrentando problema com o retorno dos bancos referente ao pagamento dos boletos, e por tal motivo a renovação mensal que é feita automaticamente vem enfrentando problemas e muitos clientes estão com problema na hora de abrir…

EMISSÃO DE DUPLICATAS, NOTAS FISCAIS E LIBERAÇÃO PROVISÓRIA A entrar no site da Polisoftware http://www.polisoftware.com.br/polisoftware/ favor logar com seu login e senha na parte superior. Caso não o possua, favor solicitar nos nossos canais de contato. Após efetuar o login o site abrirá diretamente na…

Manual de Configuração Rápida. Magellan 2200 VS / Magellan 2300 VS Baixe e tente scanear os seguintes passo a passo abaixo para retirar o F (label ID) do leitor.Se não conseguir ler do monitor ou do seu celular você devera baixar…

Manual de Configuração Rápida TANCA TL-900Baixe e tente scanear os seguintes passo a passo abaixo para retirar o F (label ID) do leitor.Se não conseguir ler do monitor ou do seu celular você devera baixar e imprimir o arquivo e…

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Como primeiro processo , efetue os passos a seguir:1º Reinicie a máquina;2º Verifique se há alguma luz de cor diferente piscando na impressora, caso tenha, pode-se tratar de um problema na impressora fiscal, podendo ser papel travado como problemas em…

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